新零售变局：高估值电商疯狂抢筹低估值实体商业
电商圈子从未停止过变革，近年来，我们看到越来越多的生鲜超市、无人便利店、无人超市纷纷落地。除了铺天盖地的电商巨头入股线下零售的消息以外，越来越多电商纷纷开设线下自营店，“新零售”已经充分撩起了电商的憧憬与骚动。就目前来看，电商巨头们都已基本入局线下业务，在不久的未来将会呈现更多的电商线下新玩法。然而，从线上到线下的蔓延势头，还远未达到顶峰。
电商涌入线下，求变是共同的主题，目前的领先与落后都是暂时的。
电商品牌转战线下背后的原因是什么？
水涨船高的线上流量成本 线上流量成本越来越高，而线下流量成本已经低于线上，且能产生极高的用户粘性。 实体商业不可小觑的投资价值 众所周知，实体商业相对来说是拥有部分资产的，比如建筑资产。而资产本身也是在不断增值，比如这几年实体商业的价值就是挖地，住宅同样也是，导致土地资源越来越稀缺，所以从资产方面来看，在实体商业投资的价值显而易见。 互联网资金获取相对容易 由于互联网电商本身处于一个高估值的水平，它的资金获取是非常容易的。所以，当前环境下电商抢占新零售等于是高溢价、高估值去拿下低估值的资源，这是一个非常好的抢筹机会。 传统实体商业急需被改造 传统的实体商业被改造的机会很高，当前情况下传统商业的运营效率太低，无论是从数据、体系、改造等方面来看，相比于互联网的精耕细作以及对人的各种深度体验都是欠缺很多的，因此巨大的发展空间吸引着电商纷纷转向线下。 线上线下融合乃顺势而为 电商开设线下店本质上来说是将线上线下打通。线上做得再好，始终是要把线上流量转变为客流。传统的线下渠道可以给消费者带来相对较好的用户体验，而传统的电商可以给消费者提供定制化的商品，但如果把其中任何一个单拎出来，似乎都无法契合消费者的最终需求，所以线上线下加速融合才会是真正的趋势。其实从阿里、京东不断入股线下零售、开设线下自营门店等布局，都是顺势而为。
电商和传统实体店在加速融合的过程中需要考虑哪些方面？
体验 对于传统零售业来说，要让用户在线下拥有更好的体验，可以做不同的商品跨界、集中体验利用好空间、丰富消费场景等等。 关联 对于商场来说，如果想要提升客户粘性，就要关注消费者在场外的消费行为和关联。现在的很多商场的情况是当消费者人离开商场的时候，基本上就和商场没什么关系了，而通过线上的技术，就可以做到与消费者24小时联结，那么线下的商业就更有机会给消费者做导引，这个是一个很好的方向。 大数据 对于电商来说，要考虑自身在线下发展的时候是否有用户粘性，比如线上店销售量很高，但紧随而来的是居高不下的退货量。其实可以基于大数据进行一个分析，然后把这些线上不太支持的产品转移到线下直接销售，就可以扩大产品的销售额，带来利润，这也是所谓的多种渠道的销售。 在互联网+的新零售背景下，商场招商方面有哪些新思考？ 理解人性 一个商场如果没有互联网思维的话，那肯定离死不远了。一定要对商场的客群特点以及周围竞争对手的客群特点进行了解，如果你的竞争对手都走在前面，而你还不了解你的客户，那商场的发展结果应该不会好到哪里，所有的商业归根到底是一个人的问题，没有人就没有线下的商业。 线上线下一体化 未来的零售其实会越来越模糊化，会将线上线下完全一体化去考虑，包括未来的大数据应用、物流对零售的服务、以及对VIP客户的一些服务等，这会是未来零售的一个趋势。具体的例子可以看现在的超市和百货，他们是最传统的零售业，所以受到电商的冲击也是最大的，而未来他们会逐步往线上的方向走。发展大数据、VIP客户、物流等对于这些传统零售来说都是逃不开的。以后的产品也会越来越注重粘性和个性化服务，可以说以前的传统零售是做大而全，比如商场要辐射1万人，消费者每月来消费一次，但未来是做小而精，比如辐射1千人，但却每周能来消费好几次。 品牌需要提供多样化服务 零售其实生活在每个人的身边，现在的消费习惯其实基于线下的比较多，在购物体验上也会有一些升级，比如在购物时，顾客可以直接扫码进行购买线上产品，所以未来商场选择品牌时可以结合这些特点，保证品牌可以提供多渠道、多数据、快捷的服务，说白了就是品牌可以基于人的不同要求和方式来进行满足。 对2018乃至未来几年有哪些新零售预测？ 以大数据为驱动 小喇叭、乐铺、中商数据都是基于大数据的思维。 会员模式 曾经线下会员卡带来的数据是一种“鸡肋”，如今新零售给店铺更多科技元素，打通线上线下消费者数据，分析消费者有哪些不可或缺的需求。 去品牌化 更多的会基于人的个性、气质去做对应的品牌塑造，而品牌本身则会更加注重故事性、独特性。 场景化 品牌需要塑造每一个消费的场景，因为以后人的消费会越来越理智，普通的折扣、促销已经无法吸引客户的注意力。而场景却可以融化消费者，勾起其购买的欲望。 智能化 其实不管怎么变，线下店都只能吸引部分人群，客流量和营业额都是固定的，但是通过线上却能支持更多渠道去销售自己的产品，所以线上有更多的价值体现。未来，硬件产品可能会越来越热，比如VR、智能电器、无人超市等，阿里已经在西北地区建立了自己的开发部，我们未来将会看到越来越多的无人超市等智能化商业。 也有人认为，新零售的元年尚未到来，现在最多算是探索期，可能在2020年左右才会真的开启元年，现在噱头的意味更多一些。兵马未动，粮草先行。俗话说商场如战场，军事策略对于商业来说总是有特别的警示意义。我们或许可以从各大电商的线下布局之战中看出，电商要想有好的发展，势必要从线上走到线下，线下开实体店为消费者提供一个体验的场所，线下引流线上，线上线下相互强化，产生1+1>2的协同效应。而接下来零售业的变革不仅是渠道的融合，更要创造一种全新的商业形态，品牌商要考虑，如何将新零售变成一个新手段，高效利用新零售不断升级的变化和技术，来帮助品牌升级。 未来，各路高手的“华山论剑“势必将持续推动新零售的跨越式发展，而不管巨头们怎么过招，最终受益的还是消费者，当购物消费都可以成为一场身心愉悦的感官盛宴时，我们就应该意识到“过去已去，未来已来”。